Bourbon Barra Da Tijuca Residence - Rio de Janeiro

A cama é muito boa e o quarto é muito limpo também.

Falta uma cortina de protecção solar maior... Tens de escolher que parte da janela queres bloquear o sol...

Pequeno-almoço, empatia e proactividade do pessoal, localização, limpeza, ginásio, possibilidade de ter dois quartos ligados por uma porta (óptimo para famílias!!!!)

A piscina foi restaurada e não sabíamos antes. É bom aconselhar os hóspedes sobre estas surpresas antes da chegada. Cria confiança. A praia é ótima (Barra da Tijuca, perto da área ambiental), mas chegar lá é um pouco complicado, especialmente com três crianças (caminhada + carro elétrico, barco), os quartos ainda têm carpete no chão. Será ótimo mudar para um novo andar.

A excelente infra-estrutura do hotel, o quarto e sua localização.

Propriedade tem todas as comodidades que eu precisava e serviço ao cliente foi excelente.

Meu quarto é espaçoso e confortável e é auto-suficiente.

Ser ao lada da residencis de meus fmilires

O tratamento pelos funcionarios deixa muito a desejar.L. Desde a recepçao até o serviço no restaurante. Fomos quase que expulsoss do retaurante ,porque chegamos numa hora que estavam servindo um lanche para um determinado grupo de pessoas e nos apezar de hospedes fomos muito mal recebidos porque pediimos um cafe om leite para as crnnças, pois chregavmos de viagem e ainda não era hora de almoço e nossos apartamentos ainda não estavam disponiveis e a propria recepção nos indicou o restaurante para fazermos um pequeno lanche enquanto aguardavamos comj crianças Não indicarei este hotel a ninguen,para mim foi conveniente pela localizção ser ao lado a residencia de meus familiares.

O único ponto negativo é que fiquei pouco tempo no hotel, então não pude desfrutar de tudo o que o mesmo oferece.

Academia, Piscina e Internet Grátis

Hotel dentro de um condomínio, quarto espaçoso, bom café da manhã e estacionamento ok. O quarto no geral, é melhor que a estrutura do hotel.

O local onde o hotel fica é agradável. A região no entanto é longe de tudo e de difícil acesso. Não há placas, nem na entrada do condomínio. Se for de carro particular, utilize GPS ou prepare-se para perguntar bastante no caminho. Na chegada a reserva não existia, passados alguns minutos de natural desgaste, entreguei cópia da reserva e a "encontraram". Na saída, manhã seguinte, quiseram cobrar os impostos excluídos da diária, quando já claramente incluidos. Outro desgaste e vários minutos de espera. Internet tida como gratuita é cabeada, extremamente lenta e precisa telefonar para uma central para obter uma senha. Melhor nem informar a gratuidade.

Confortável.

Apesar da compreensão em efetuar chek-out extendido em 2h devido ao Rock in Rio, o mesmo não se aplicou ao horário do café da manhã, previsto para terminar às 10h30min. àS 10h40min os funcionários estavam retirando o buffet.

Serviço muito bom. Hotel bastante confortável. Excelente localização. Excelente custo benefício para o período.

Foi perfeito.

O local e bem seguro e tranquilo.

Pessimo atendimento do pessoal recepção e segurança.

Quarto confortável e amplo, café da manhã muito bom, funcionários atenciosos.

O carpete do quarto tem cheiro de mofo.

Excelente localização e custo beneficio. Quarto amplo e muito confortável. Reservei 2 quartos,um pro casal e outro pros filhos, com comunicação, o que deu mais privacidade e conforto a todos. Piscina muito divertida pois tem correnteza. Uma academia muito grande e bem aparelhada. Muito bom café da manha. Serviço de balsa para atravessar a lagoa e ir para a praia. Um ponto de taxi bem em frente ao hotel. Silencioso, com carpete em quartos e corredores.

Devido ao carpete, com um pouco de cheiro de poeira ou mofo, mas o quarto e o banheiro estavam muito limpos

As instalações e o atendimento e o preço razoável

A acomodação, o atendimento e o custo-benefício. Na próxima hospedagem gostaria de ter desconto para poder passar mais dias. Passei com minha esposa um dia maravilhoso. Muito bom.

A receptividade foi boa, não dispensaram atenção, mas razoável. Atendimento do room service foi rápido. Voltaria e recomendaria

Não tinhamos tomadas novas (tomada padrão, e o hotel não tinha disponível o adaptador), acho importante que providenciem.